淘宝天天特卖成国内C2M第一平台

满800化妆品商城 / 2019-04-13

8块1包邮的汽车清洁软胶、4块5包邮的居家防滑拖鞋、16块8十双包邮的春秋薄袜、5块9包邮的美妆眼线笔……在上个周末的一场专场活动中,天天特卖的C2M产品卖爆了。109款C2M商品共创下2200多万销售额。

  

比销售额更让商家惊喜的是,多款商品一上线就为爆款,短短一个周末,25款单品卖出10000单以上,7款单品卖出50000单以上!去年底平台战略升级之后,天天特卖就将C2M模式作为业务重点,先后孵化出体重称、休闲袜、保温杯、瑜珈垫、春运包等一系列爆款C2M爆款产品。

  

此次专场活动超过百款C2M单品集中亮相,是天天特卖对其过去一段时间来C2M业务发展的全面检阅。消费者的追捧和爆发的销量也说明,C2M正在进入收获期,天天特卖也成为国内C2M模式的第一平台。

  

背靠淘宝大数据 精准满足消费者需求

  

C2M即消费者反向定制模式,指的是通过对理解消费者需求,向供应链和制造商反向进行商品定制的模式。国内外学者普遍认为,这是中国制造业、尤其是中小制造业的前进方向,是中国零售业下一个业务形态、甚至是终极发展形态。

  

发展C2M业务,孵化C2M爆品,就必须对消费者的需求有充分的了解。在C2M模式之前,生产厂家和消费者之前存在信息壁垒,厂商要不断“试探”消费者的需求,用大量的成本进行“测款”、“赌款”,在研发和库存上消耗大量成本。

  

凭借淘宝7亿用户的消费评价和数据沉淀,天天特卖自主研发了一套“数据大脑”,能够根据用户反馈判断商品趋势,进而指导商家生产,减少测款、赌款的风险。真正从消费者的需求出发而研发出的C2M产品,自然能够精准解决消费者的痛点。

  

在本次C2M专场活动中,快消商家“喜客多”推出的一款4块5包邮的居家防滑拖鞋,根据消费者的反馈加强了鞋底纹路更加防滑,同时由于拥有了确定性的销量,商家在原料采购上降低了成本,产品终端价格更加美丽,销量得到爆发性的增长。

  

去年起,“喜客多”便加入了天天特卖的C2M阵营,去年一款经C2M改造的棉拖销量突破100万单,带动店铺整体销量跃居行业顶级。

  

消费者对居家拖鞋的最大需求就是“防滑”,满足这一需求的产品便能得到消费者的青睐。对于春秋休闲袜,天天特卖数据大脑显示,消费者最集中关注的是面料、剪裁和耐穿性。一款16.8元十双包邮的C2M春秋薄袜,一个周末卖出三个月销量,其爆款秘籍是根据消费者反馈,调整了袜子面料和裁剪方式:在底部增加含棉量,剪裁更加立体。同时在脚尖处双重加固,使袜子更具弹性,更加耐穿。

  

更代表C2M消费者反向定制前景的,是一款8块1包邮的汽车清洁软胶。厂家通过“数据大脑”发现,消费者在评价电脑清洁软胶时,纷纷表示希望能够有同类产品清洁汽车。通过这一消费者需求,商家定向开发出了汽车清洁软胶这一产品,填补了市场空白,三天狂卖十万件。

  

改造供应链 极速响应市场需求

  

作为C2M模式国内领军平台,淘宝天天特卖已经孵化出上千款C2M爆品,即使是在平日非大促期间,C2M商品的销量依旧喜人。

  

除从消费者真实需求出发,精准解决消费者痛点之外,天天特卖孵化C2M爆品的另一个法宝就是对供应链的改造——通过阿里经济体成熟的大数据、IoT等技术对中小制造商赋能,使其供应链更智能、更柔性、更快速的响应消费者的新需求。

  

天天特卖所孵化的C2M爆品,主要集中在日化、快消、电子、母婴等产业,属于高频、刚需消费品。产品单价不高,但销量巨大,对生产线的要求十分严格。天天特卖旗下天天工厂项目,希望在3年内改造10000万家供应链,为C2M商品的孵化保驾护航。

  

不同厂家在供应链端面对的问题也不一样,天天工厂也为他们量身定制解决方案:诸暨的天川袜业,天天工厂对其生产线进行了传感器和加装,实时反映产线饱和度,便于随时调配产能;江苏的森虎服饰、经过数字化系统的升级四个人便能实时监控年产亿件的流水线;东莞的WRZ耳机厂,产销数据的打通,能够便于总部实时管控外协工厂的生产,保证品质的统一……

  

淘宝、天猫上的中小制造业企业纷纷在新一波数字化浪潮中寻找商机,很多工厂积极加入以C2M模式为代表的天天工厂数字化改造项目,截至目前,已经有超过2000家工厂加入升级计划。

  

在消费者端,充分了解需求,精准解决痛点;在供应链端,数据+科技赋能厂商,打造数字化程度更高的供应链,是天天特卖成为C2M第一平台的通关秘籍。物美价廉的C2M爆款频出,也为淘宝在下沉市场的竞逐提供底气。

  

打破市场魔咒 优价优质可以兼得

  

中国社会在线零售和消费发展到了新阶段,低线城市、县域、农村消费者需要更好的购物体验,享受和城市人一样的品质生活。消费升级的背后离不开商品本身的创新和升级,升级供给侧是商家、电商平台乃至国家层面面临的新课题,新机遇。

  

近日、淘宝总裁、天猫总裁蒋凡表示,淘宝正在加速向下沉市场的渗透。过去一年中,淘宝新增的1.2亿用户中,七成来自三、四线及以下城市。多家研究机构调研显示,下沉市场消费者网购时最在意的因素是产品价格。

  

同时,今日亦有多家研究机构发布数据,中国下沉市场消费者中,近8成用户同时使用两个或者多个平台购物,中国在下沉市场并不存在价格带的“错位竞争”,有的只是“优质优价”和“低质低价”的竞争。天天特卖C2M产品的出现,打破了一直以来困扰中国下沉市场“低价优势伴随低质痛点”的魔咒。

  

天天特卖上千款的C2M商品已经证明通过对消费者需求的充分了解、反向对供应链进行数字化赋能,提升厂商生产效率、降低厂商生产成本,优价优质的生活必需品是完全可以被生产出来。

  

供应链的数字化改造是一件久久为功的长期事业。国务院发展研究中心公布的《传统产业数字化转型的模型和路径》指出,2018-2020是我国数字化转型试点的关键时期,2021-2025是中小企业数字化转型阶段的关键时期。在新一轮互联网的普惠效应下,中国中小企业迎来了前所未有的数字化转型机遇。

  

据了解,目前国内多个地方政府和产业带正在和天天特卖进行接洽,商讨数字产业带的共建事宜。天天特卖成熟的C2M模式和供应链改造方案正在向产业带这一新的高度提升,届时其对中国供应链的改造将更加规模化,效果也将更加显著。

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